Fraktpolicy

Fraktpolicy

På Lindholm & Berg lägger vi stor vikt vid tydliga, transparenta och pålitliga leveranser.

Nedan hittar du all viktig information om våra leveransområden, handläggningstider och leveransrutiner.

1. Leveransområde

Vi levererar för närvarande till:

  • Sverige

Beställningar utanför detta område kan för närvarande inte behandlas.

2. Leveransadress

Din beställning skickas till den leveransadress som du anger i kassan.

Kontrollera att alla adressuppgifter är fullständiga och korrekta. Lindholm & Berg ansvarar inte för förseningar, misslyckade leveranser eller returförsändelser som orsakas av felaktiga eller ofullständiga adressuppgifter.

3. Handläggningstid

Alla beställningar behandlas inom 1–3 arbetsdagar.

(Måndag–fredag, exklusive helgdagar.)

Beställningar som görs under helger eller helgdagar behandlas nästkommande arbetsdag.

4. Leveranstid

När din beställning har behandlats skickas den från vårt logistikcenter.

Genomsnittlig leveranstid:

  • Sverige: 7–12 arbetsdagar

(Måndag–fredag)

Leveranstiden kan variera på grund av:

  • Säsongsvariationer
  • Transport- eller logistikkapacitet
  • Tullhantering
  • Helgdagar
  • Hög ordervolym under kampanjer eller reor

5. Total Leveranstid

Handläggningstid: 1–3 arbetsdagar

Leveranstid: 6–9 arbetsdagar

➡️ Beräknad total leveranstid: 7–12 arbetsdagar från beställningsdatum.

Observera:

Detta är uppskattade leveranstider. Faktorer utanför vår kontroll kan i vissa fall påverka leveransen. Vårt logistikteam följer aktivt alla försändelser.

6. Fraktkostnader

Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar.

Inga ytterligare frakt- eller hanteringsavgifter tillkommer.

7. Säkra Betalningsmetoder

Vi erbjuder säkra, SSL-krypterade betalningsmetoder, inklusive:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express

Alla betalningar behandlas säkert via våra auktoriserade betalningsleverantörer.

8. Spårning av Försändelser

När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med en spårningslänk.

Spårningsinformationen kan ta 3–8 arbetsdagar innan den visas efter att paketet har lämnat vårt lager.

9. Misslyckad Leverans eller Felaktig Adress

Om leveransen inte kan genomföras på grund av en felaktig eller ofullständig adress:

  • Paketet kan returneras till oss
  • Vår kundservice kontaktar dig
  • Vi hjälper dig att ordna en ny leverans eller hitta en lämplig lösning

Kontrollera därför noggrant din leveransadress innan du slutför din beställning.

10. Leveransbekräftelse & Förlorade Paket

När transportören har markerat ett paket som levererat anses leveransen vara slutförd.

Om ett paket inte kan hittas trots att det markerats som levererat hjälper vi dig gärna att kontakta transportören och undersöka ärendet.

11. Kontakt

Om du har frågor om din beställning eller leverans är du välkommen att kontakta oss.

📧 E-post: kundservice@lindholm-berg.se

📩 Kontaktformulär: Klicka här

FÖRETAGSINFORMATION

Butiksnamn: Lindholm & Berg
Företagsnamn: Gratitude Group LLC
Företagsregistreringsnummer: 2026-001876323

Kundservice öppettider: Måndag–fredag, kl. 09.00–17.00.

Vår kundservice återkommer vanligtvis inom 12–24 timmar på vardagar (måndag–fredag). Tack för ditt tålamod!

Företagsadress:
312 W 2nd Street, Casper, WY 82601, United States

Lageradress:
Building 2, 4th Floor, 1511 Jingang Blvd, 321000 Zhejiang, China

📧 E-post: kundservice@lindholm-berg.se
📞 Telefon: +46 8 691 21 308
❓ Vanliga frågor: Klicka här
📩 Kontaktformulär: Klicka här

Om du har några frågor hjälper vårt kundserviceteam dig gärna.